Documento legal
Política de Privacidade
Válida a partir de 10 de novembro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais o TAREFO coleta, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
1. Quem somos
O TAREFO é um aplicativo de gestão para prestadores de serviço (orçamentos, contratos, obras, equipe e dinheiro). Ele é oferecido por WILLIAN SILVA DE PAULA, empresário individual, CNPJ 18.470.042/0001-51, com sede em Nova Lima/MG ("TAREFO", "nós").
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Willian Silva de Paula, pelo e-mail deservicosgestao@gmail.com.
2. Quem decide sobre cada dado
No TAREFO existem dois tipos de dado, e a LGPD trata cada um de um jeito:
- Dados de quem usa o app (você, prestador de serviço, e as pessoas da sua equipe): o TAREFO é o controlador. Nós decidimos como esses dados são tratados, conforme esta política.
- Dados que você cadastra sobre os seus clientes e a sua equipe (nome, CPF, endereço, telefone, fotos da obra, assinaturas): você é o controlador e o TAREFO é o operador. Nós só tratamos esses dados para fazer o app funcionar para você, seguindo as suas instruções. Cabe a você ter uma base legal para cadastrá-los (por exemplo, a execução do contrato com o seu cliente) e informar os seus clientes sobre isso.
3. Dados que coletamos
Dados que você informa
- Conta: nome, e-mail, telefone e senha. A senha é guardada de forma cifrada; nem nós conseguimos lê-la.
- Empresa: nome, CNPJ ou CPF, endereço, cidade, telefone, e-mail, ramos de trabalho, logotipo e textos padrão (como o modelo de contrato).
- Clientes: nome, CPF, endereço, telefone e o que você registrar sobre o serviço.
- Equipe: nome, telefone, valor da diária, dias trabalhados e pagamentos.
- Trabalho: orçamentos, contratos, obras ou serviços, materiais, medições, cronogramas, diário com fotos e laudos.
- Dinheiro: entradas e gastos, contas e cartões (só o apelido e as datas de fechamento e vencimento; não guardamos o número do cartão) e os extratos bancários que você escolher enviar.
- Orçamento falando: quando você usa essa função, o texto do que você falou é enviado para ser organizado em itens do orçamento.
Dados gerados pelo uso
- Aprovação e assinatura de documentos pelo seu cliente: nome, CPF, endereço, imagem da assinatura, data e hora, endereço IP, tipo de navegador e um código que comprova que o documento não mudou depois de assinado.
- Acesso: data do último login e dados técnicos necessários para manter você conectado.
- Notificações: se você permitir, o endereço técnico do seu aparelho para enviar lembretes.
- Plano: tipo de plano, situação e datas. Não recebemos nem guardamos dados do seu cartão ou da sua conta bancária: o pagamento é feito direto no Mercado Pago.
4. Para que usamos e com que base legal
| Para que | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta e fazer o app funcionar (orçamentos, contratos, obras, dinheiro, equipe) | Execução de contrato |
| Cobrar o plano e liberar o acesso depois do pagamento | Execução de contrato |
| Enviar lembretes e resumos que você ligou no app | Execução de contrato e consentimento (você pode desligar a qualquer momento) |
| Atender você e responder pedidos de suporte | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Registrar a aprovação e a assinatura de documentos, para servir de prova | Exercício regular de direitos |
| Proteger o app contra fraude e uso indevido | Legítimo interesse |
| Guardar registros de pagamento e de acesso exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal |
Não vendemos dados pessoais. Não usamos os dados dos seus clientes para propaganda nem para nenhum fim nosso.
5. Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a fazer o TAREFO funcionar, e só o necessário para cada serviço:
- Supabase: banco de dados, login e arquivos. Os dados ficam em servidores em São Paulo (Brasil).
- Netlify: hospedagem do site e do app.
- Mercado Pago: pagamento do plano. Ele recebe o seu e-mail e o código da sua empresa; os dados do pagamento são tratados por ele, conforme a política dele.
- Anthropic: organiza o texto do "orçamento falando" em itens. Só recebe o texto falado naquele momento e não o usa para treinar seus modelos.
- Google: o reconhecimento de voz do navegador (quando você usa o microfone) e as fontes de letra do site.
- Meta (Facebook e Instagram): o Pixel da Meta, no site e nas telas de criar conta, informa à Meta quando alguém visita o site, clica em começar e cria uma conta. Isso mede quais anúncios trazem novos clientes. Não enviamos à Meta os dados que você cadastra dentro do app (clientes, obras, valores).
Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.
Quando você manda um orçamento, contrato ou recibo pelo WhatsApp ou por outro aplicativo, o envio é feito por você, e esse aplicativo segue as regras dele.
6. Dados fora do Brasil
Alguns desses serviços (como Netlify, Anthropic e Google) ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nessas transferências usamos fornecedores que se comprometem por contrato com padrões de proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a sua conta existir, os dados ficam guardados para você usar o app. Depois que o teste grátis acaba sem plano, os dados continuam guardados e você continua podendo vê-los.
- Se você pedir para apagar a conta, apagamos os dados em até 30 dias. Antes disso, você pode pedir uma cópia.
- Contas sem nenhum acesso por 2 anos e sem plano em dia podem ser apagadas. Antes, avisaremos pelo e-mail da conta com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Mesmo depois de apagar a conta, guardamos o que a lei manda: registros de acesso ao app por 6 meses (Marco Civil da Internet) e registros de pagamento pelo prazo das leis fiscais (em geral 5 anos).
8. Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas cifradas e regras no banco de dados que separam cada empresa: uma empresa não consegue ver os dados de outra. O acesso aos dados pela nossa equipe é restrito ao necessário para suporte e manutenção.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a LGPD.
Você também ajuda: use uma senha só sua, não a compartilhe e saia da conta em aparelhos de outras pessoas.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade (uma cópia dos seus dados para levar a outro serviço);
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se não der;
- revogação do consentimento.
Para pedir, mande um e-mail para deservicosgestao@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu.
Se você é cliente de um prestador que usa o TAREFO, o responsável pelos seus dados é esse prestador. Fale primeiro com ele. Se precisar, também pode escrever para nós, e ajudaremos a encaminhar o pedido.
Você também pode reclamar na ANPD (gov.br/anpd).
10. Cookies e armazenamento no aparelho
Dentro do app, o TAREFO usa apenas cookies e armazenamento local necessários para funcionar: manter você conectado, lembrar o tema (claro ou escuro) e outras preferências da tela.
No site tarefoapp.com.br e nas telas de entrar e criar conta, usamos também o Pixel da Meta, que grava cookies da Meta para medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). Você pode bloquear esses cookies no seu navegador e controlar os anúncios que vê nas configurações de anúncios do Facebook e do Instagram. As páginas que você manda aos seus clientes (orçamento, contrato e acompanhamento da obra) não usam o Pixel.
11. Idade mínima
O TAREFO é feito para profissionais e empresas. Para criar uma conta é preciso ter pelo menos 18 anos.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela valer. A data no topo mostra a versão em vigor.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: deservicosgestao@gmail.com.
Veja também os Termos de Uso.